过去的2014年，新泰饲料公司取得了令人满意的业绩。公司也因此获得了集团的年度“优秀团队奖”。在和康源集团饲料生产板块，可以说是首屈一指。尤其是他们的猪料开发业务，更是做得风生水起。前不久，笔者到新泰饲料公司采访，和员工们一起下车间，进仓库，走市场，访客户，同他们进行了面对面的交流，记录了满满的一本子。这里选取了几个小片段，以期与大家分享。      一次小感受     我叫韩志增，现任和康源新泰饲料公司生产经理。我的主要任务就是管好车间，保证生产正常进行。去年的11月20日那天，我随市场销售部的鲁健跑了一次市场，感受很深。     新泰市青云山办事处岙山东村的养殖户刘方平是我们的一个用户。据他反映，近期的饲料和以前不一样了，要求查一下原因。我们来到了他家里，现场帮他分析原因。原来，厂里换了新环模后，产出的饲料颗粒比以前细了，客户不了解，以为质量上出了问题。经过我仔细解释，客户刘方平慢慢消除了误会。这件事对我触动很大：饲料公司效益要提升，各个环节都要动起来，劲往一处使才行，我们车间里的一个小疏忽，给市场销售人员带来了那么大的麻烦。回来后，我召开了车间工人会，提出了“车间里一点儿也不能马虎，生产上一点问题都不能出，为客户生产完美的产品”的目标。     的确，在新泰饲料公司，无论是市场开发的一线，还是饲料生产的车间，一切经营活动都围着产品质量转。各个环节的沟通便捷而顺畅，互相理解，互相补台，从而在客户心目中竖起了良好的企业形象。      挺进苗山     苗山是莱芜市北部的一个镇，养猪业发达，是近年来众家饲料企业的必争之地。行业内有“拿下苗山，稳坐江山”的说法。新泰和康源饲料公司是一家主要开发猪料的公司，当然也想到苗山施展一下身手。2014年3月16日，朱向福总经理委任了他的得力干将—销售经理郑西震为队长，又选招了8名业务员，组成了“苗山开发队”，雄赳赳、气昂昂地开进了苗山。     开发苗山，谈何容易？苗山的市场早已被省内外几家大的饲料企业瓜分。已经站稳地盘的几家大公司对他们的到来不屑一顾。他们租了间房子，作为大本营。每人买了一张苗山地图，分头行动，带上样品，挨门挨户地去走访，一次不行，两次，两次不行，就去三次。头半个月，开发队使出浑身的解数，却收效甚微。半个月只卖出3袋子料，中途还被退回来1袋。开发队员中有3个打了退堂鼓。这时节，朱总三天两头地过来给队员们开会，鼓劲儿。功夫不负有心人。到第二个月，就销了20吨料，还结交了当地的一个养殖大户。队员们的情绪一下子提了起来。一鼓作气，第三个月，销量达到了300多吨。以后的日子，销量逐月递增，现在已经成了新泰饲料公司饲料销售的一个核心区。      郑西震其人     郑西震，新泰饲料公司销售经理，浓眉大眼，很善言谈，说话嗓门也大。一脸的稚气，标准的80后。别看他年纪轻轻，干饲料销售这一行，他做得可是得心应手。在他身上，好像天天有使不完的劲儿。听人说，开发苗山那阵子，他曾经20多天没回家。     “彭主任，随我一起下市场看看吧。”那天刚一碰面，人还没到，他的声音早已到了。说着，就把我们推上了车，带着我们一溜烟似地下了市场。一路上，啦起开发市场的事儿，他好像有说不完的话。他说，他是学兽医的，原来跟朱总在新泰市的一个镇兽医站干。和康源新泰饲料公司成立后，跟着朱总就过来了，这一干，5个年头过去了。他告诉我们，饲料销售是一个很苦的差事，现在，饲料厂家又多，饲料产品的同质化又很明显，竞争当然就激烈了。说起市场开发，他说，我们的队员可是不简单，没白没黑地跑户，苦口婆心地宣讲，耐心细致地实证、算账、对比，像苗山市场，总算熬过来了。他说，苗山市场做得漂亮，其他市场做得也不赖，不然，能保证咱公司的业务稳步扩大吗。他告诉我们，最难的就是开辟新市场。人生地不熟的，晚上回到住处，难免会感到孤独。他们几个人就编一个段子，开一句玩笑，借以打发时光，说着，给我们讲了一个饲料销售员的段子，引得我们都大笑起来。他不无得意地说，干饲料销售得会多面手。比如小猪阉割，我手下的弟兄们没有不会的，去客户家，说不上什么时候就能用上。我问他，你们这么快就拿下苗山，用的什么“绝招儿”，他笑了笑：“就俩字，人心。”      总经理朱向福     和朱总打交道，什么时候都能看到他笑。在笔者的印象里，朱总几乎总是带着笑容，和蔼可亲。我们在新泰饲料公司采访，同事们谈论最多的是：朱总办事很认真，尤其是涉及产品质量方面的事儿，他向来钉是钉，铆是铆，毫不含糊。有一次，一个客户送来一车红麦，经化验，各项指标都符合要求，就收下了。结果，制出来的成品颜色有点变化，用户有反映。朱总了解后，马上赶到车间，查找原因，并带上品管、原料和生产人员赶到用户家做解释。第二天一上班，又开会说这个事儿，还批评生产经理和市场经理沟通不到位。     朱总心细，是大伙儿公认的。今年5月的一天，朱总到客户苏峰德家走访，无意中看到苏峰德的一个手指用纱布包扎着，询问得知是逮猪时不小心碰破了点儿皮。4天之后，朱总又专程去看望他，这让老苏很受感动。     朱总关心下属，那可是没说的。销售经理郑西震给我们谈了这样一件事：去年夏天开发苗山市场，当时在路边租了几间房子，条件比较艰苦。朱总三天两头地来给开发队员谈心、鼓劲儿。天热了，还给队员们配上了蚊帐、电扇、开水炉什么的，有时还请我们搓一顿呢。我们和新泰饲料公司的主管们谈起来，他们都说，跟着朱总干，心情轻松、舒畅，还能学到不少东西哩。     心态好，新泰才好。管理团队心态好，员工心态好，新泰公司的业绩就会好，这道理再直接不过了。                                                         （彭进平  人力资源部）     

    通过《以奋斗者为本》一书的学习，华为的企业管理理念对我启发很大。        华为公司的目标就是：为客户服务。 为客户服务，就要为客户创造价值，只有客户成功，才有华为的成功。     我们和康源的宗旨，也是满足客户需求。 那我们就奔着这个目标去努力工作，始终想着客户、服务于客户，让我们的客户利益最大化，客户成功了我们才能赢得利益。企业要发展就必须创造价值。创造价值的前提是客户的价值最大化，只有把好的质量、好的服务、最低的价格让给客户，客户利益大了，你的产品热销了，公司才能创造价值。要有好的质量、好的服务、最低的价格就必须要我们付出艰辛的劳动。     员工的价值应该在实干中得以体现，在为公司创造价值的过程中得以实现。要尽心做事，积极开动脑筋、想方设法去工作，创造性的劳动。     管理能产生核心竞争力。集团要发展，必须全力打造企业核心竞争力。技术创新、产品创新、模式创新，管理更要有所创新。整天无所事事，看不出一点门道、发现不了一点问题，即使跑断腿也是徒劳的。     为客户创造价值才是奋斗，把煤炭洗的白白的对客户不产生价值，不叫奋斗！     尽力≠尽心     尽心做事更重要。     一个人能干的活，就不要用两个或更多。     减员合岗，减少成本，增创价值。     能用机器的岗位，适当换机器，提高效益，降低劳动强度，减少人员开支，也能增创价值。     鼓励改革，创新工作流程，提高工作效率。     管理创效率、管理也能创价值。 管理中早发现问题，将隐患及早处置，也是创造了价值。 创造价值的途径很多，唯有开动脑筋、挖掘资源。     在种鸭养殖上：育雏育成期--重在成活率、均匀度。     产蛋期考核--产蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。     6S检查也不可忽视。 试想在养殖场不进行6S检查将会怎样？     场长有场长的考核目标， 总经理有总经理的考核项目。老板考核总经理、总经理考核到场长、场长考核到员工。层层制定出各级的考核方案、奖惩措施，到时达标兑现、公正公开、多劳多得。为了实现自身的价值都自觉拼命加苦干。                                                   (孙继国  宁阳和樱种鸭一场)

        母亲节到了，出门在外，辗转难眠，有感而发。         人到多大有娘好，有娘好。         有娘时，生活甘苦有处诉；         有娘时，年龄再大总觉小；         有娘时，离家千里有牵挂；         有娘时，回家总觉路途遥。         娘啊,         你在哪里家在那，         总想对你撒撒娇。         你是北斗星一颗，         儿是群星把你绕。         人到多大有娘好，有娘好。         有娘时，路上冷暖有人问；         有娘时，几日不见有人找；         有娘时，电话那头有人念；         有娘时，出门总有口信捎。         娘啊，         儿在哪里心在那，         总把儿女常念叨。         愿你健康多长寿，         天天幸福乐逍遥。                                    (彭进平)

    宁阳正和孵化场的餐厅门前，不知是谁栽种了一小片草莓。前天，早饭过后，我从餐厅门口经过，忽然发现那片绿丛中，白色的小花下面结了好多草莓，有的淡绿，有的嫩黄，几朵将要成熟的草莓，鲜红鲜红，令人生艳。我不由地蹲下来，轻轻抚摸一下那肥嘟嘟的草莓。是啊，洒下汗水才能收获希望，这一枚枚草莓，该不是对栽培者的一种回报吗。                                                             (王真真  宁阳正和)

     5月5日早上8点左右，员工们陆陆续续来上班。财务部的付兵在药谷大厦一楼的大厅里捡到了一个钱包，里面装有现金，还有身份证、银行卡等证件。根据身份证上的信息了解到，这个钱包是一个名叫许帅的丢失的。进一步了解，许帅是“邻居”胜利股份公司的员工。付兵担心失主着急，便马上将钱包交到行政部，让行政部帮着寻找失主。当天上午，钱包交给了许帅。许帅接过钱包，一个劲儿地表示感谢。                                                                                   (赵振华  人力资源部)

当春踏着轻盈的脚步 带着它独有的新绿 忽如一夜绿满枝头时 我们心中的圈圈涟漪早已按耐不住 当春携着它独有的暖煦 让行人有些措手不及时 我们早已魂牵梦绕般地等了她好久 当春携着季节里的春雨， 如期而至时， 这寓意着的好年头已给予了我们最大的安慰。 四月人间，春意正浓 云淡风轻，凉爽宜人 春的列车已驶入了每寸芳土 似乎处处都传来了莺莺絮语 悄然间，已被拨乱了心弦 听啊 柏油马路上传来了清脆的银铃般的歌声 那是叶叶欢舞的白杨树的清脆歌唱 看啊 两只黄鹂鸣翠柳 悦耳欢快百转悠扬 那是鸟儿对春的美丽赞歌 春的美好本不需要多少言语 沐浴着阳光，姗姗流淌着的春风 静静中便会感受到她的百般娇媚 生意盎然 而我们的心 早已跟着喧闹的花苞在丰满 跟着疯狂的嫩芽在抽离 跟着氤氲中的树叶枝桠 正变得郁郁葱葱 夏，亦将至。                                 （张燕丽  苍山饲料公司）