我在苍山工作的日子
2019-07-15 10:51:18
去年的8月，集团安排，我从行政部调到苍山饲料公司担任销管。今年的7月，我又调回了行政部。在这将近一年的日子里，我学到了很多，改变了很多，也收获了很多……
先说心态。作为饲料公司的销管，工作看似简单，做好却不容易。记得刚开始时，面对众多业务员的询问，我不知该如何作答，有时不得不答非所问，甚至闹出了一些笑话。这个时候，我主动调整心态，边适应环境，边虚心学习，我妈妈也常来电话鼓励我。慢慢地，我适应了新的岗位。
再说情绪。销管岗位是公司的窗口，情绪直接影响沟通。我暗暗下了决心：走上工作台，把笑脸呈现出来，要让客户通过我的一言一行感受到公司良好的服务态度。有时客户着急，难免会带一些情绪，我就和颜悦色地与客户沟通，帮着客户想解决办法。现在，我很少有发脾气的时候了。
三是交流。记得有一次，天下了大雨。原本要来提货的车到了下班的时间也没来。我们以为大雨耽搁了，就没在意。后来总经理提醒我们，遇到这种情况，要主动与客户联系，帮着客户解决困难，这样才能巩固好我们的客户。打那，开始建立客户联系群，经常与客户交流一下情况。客户也把我当成了朋友。临走，还恋恋不舍哩。
回想起在苍山工作的日子，就像是一段旅途，已经烙印在了我的记忆里。
先说心态。作为饲料公司的销管，工作看似简单，做好却不容易。记得刚开始时，面对众多业务员的询问，我不知该如何作答，有时不得不答非所问，甚至闹出了一些笑话。这个时候，我主动调整心态，边适应环境，边虚心学习，我妈妈也常来电话鼓励我。慢慢地，我适应了新的岗位。
再说情绪。销管岗位是公司的窗口，情绪直接影响沟通。我暗暗下了决心：走上工作台，把笑脸呈现出来，要让客户通过我的一言一行感受到公司良好的服务态度。有时客户着急，难免会带一些情绪，我就和颜悦色地与客户沟通，帮着客户想解决办法。现在，我很少有发脾气的时候了。
三是交流。记得有一次，天下了大雨。原本要来提货的车到了下班的时间也没来。我们以为大雨耽搁了，就没在意。后来总经理提醒我们，遇到这种情况，要主动与客户联系，帮着客户解决困难，这样才能巩固好我们的客户。打那，开始建立客户联系群，经常与客户交流一下情况。客户也把我当成了朋友。临走，还恋恋不舍哩。
回想起在苍山工作的日子，就像是一段旅途，已经烙印在了我的记忆里。
（張燕丽 行政部）